
2月6日下午,市商务局局长刘吉顺一行来中心商讨工作,戚亚新主任陪同视察了商务局窗口运行情况,并就加强窗口建设进行了座谈。
刘吉顺局长说:2012年商务局要打造“最快商务,最优服务”。一是建立标准服务,优化商务服务流程,规划管理;二是整合服务平台,依托商务局窗口进一步整合服务,将资金争取服务和上报代办服务,纳入行政服务工作中;三是加强窗口干部队伍建设,把窗口服务作为年轻干部锻炼的岗位,培养熟悉审批流程,规范行政行为,热情服务群众的人才;四是积极配合中心开展联审会办,服务城市综合体,为全市商贸企业提供高效服务。
戚亚新主任指出:市商务局对中心窗口建设非常重视,特别在推进“两集中、两到位”工作中做的比较好,职能归并、授权比较到位,审批效率高。2012年中心实行省行政服务标准化试点,制订《行政服务中心网上行政服务规范》国家标准,要进一步深化完善“两集中、两到位”工作,推行标准化服务,建立在全国具有示范作用的虚拟网上服务大厅,全面推行网上申报、网上审批、网上咨询、多媒体服务等,商务局要积极支持,打造多功能服务平台。继续做好服务城市综合体工作,牵头组织实施联审会办,充分发挥行政服务中心平台作用。