镇政服机党〔2009〕17号

　　

各党支部：

　　为认真贯彻落实市委、市政府《关于提升行政效能、优化发展环境的若干意见》的精神,全面提高服务窗口工作人员的职业道德和综合素质，为我市经济全面、协调、可持续健康发展提供优质高效的服务。经研究决定,在中心开展“礼仪服务标兵”评选活动,结合行政服务中心六周年庆典表彰一批“礼仪服务标兵”。现将有关事项通知如下：

　　一、推荐对象：中心全体工作人员。

　　二、推荐标准：

　　1、服务语言规范，坚持使用文明用语； 

　　  　2．服务仪表好，服务形象佳；

　　  　3．认真落实首问负责制和服务承诺制；

　　  　4．积极参加中心争创文明单位的各项活动；

　　  　5．无群众投诉。

　　　  三、推荐名额：拟评选礼仪服务标兵10名左右，以党支部为单位推荐（包含窗口的党员和非党员），每个党支部推荐4名（其中本支部2名，其他支部2名）。

　　 四、推荐时间：2009年9月21日前。

　　  五、推荐评选程序 

　　  1、各党小组推荐提名；

　　  2、各党支部研究提出建议名单，上报中心机关党委；

　　  3、中心机关党委研究初步意见，上报中心党组研究决定10名左右“礼仪服务标兵”； 

　　  4、中心发文通报表彰。

　　

　　

　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 　 二〇〇九年九月十日